Privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable

[Pendiente: nombre del titular], con NIF [Pendiente: NIF] y domicilio en [Pendiente: dirección]. Correo para cuestiones de privacidad: [Pendiente: correo de contacto].

Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de proyecto y el mensaje que escribas.
• Área de clientes: si contratas una sesión o compras un producto, tu nombre, correo electrónico y teléfono, las sesiones contratadas, las compras y los archivos que se te entregan. La contraseña se guarda cifrada de forma irreversible: nadie puede leerla.
• Datos técnicos: para evitar abusos se guarda una huella cifrada e irreversible de la dirección IP (no la IP) y el navegador utilizado.

Para qué y con qué base

Usamos los datos del formulario únicamente para responder a tu consulta y, si lo pides, preparar un presupuesto. La base jurídica es tu consentimiento, que das al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Los datos del área de clientes se tratan para prestar el servicio contratado y entregarte tu material (art. 6.1.b RGPD) y para cumplir las obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).

Cuánto tiempo

Conservamos los mensajes el tiempo necesario para atender la consulta y, si no llega a haber relación profesional, como máximo [Pendiente: plazo, por ejemplo 12 meses]. Los datos del área de clientes, mientras mantengas la cuenta y, después, durante los plazos que exija la ley. Después se eliminan.

Con quién se comparten

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. El proveedor de alojamiento del sitio trata los datos por cuenta del titular como encargado del tratamiento, dentro de la Unión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [Pendiente: correo de contacto], indicando el derecho que ejerces. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y, si consideras que no se han respetado tus derechos, reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).